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Ordinateur qui ne s'allume plus ou ne démarre pas

Diagnostic de panne au démarrage, à domicile en Vendée (85).

Vous appuyez sur le bouton et… rien. Ou l'ordinateur s'allume mais reste bloqué sur un écran noir ou le logo Windows. Ce type de panne est impressionnant, mais son origine est le plus souvent identifiable et réparable.

Diagnostic d'un ordinateur qui ne démarre plus

Les signes

  • Aucune réaction à l'appui sur le bouton
  • L'ordinateur s'allume puis s'éteint aussitôt
  • Écran noir alors que la machine semble tourner
  • Blocage sur le logo du fabricant ou de Windows
  • Message d'erreur au démarrage (« boot device not found », disque introuvable…)

Causes fréquentes

  • Alimentation ou câble défaillant
  • Batterie ou chargeur en cause (ordinateur portable)
  • Barrette de mémoire mal enclenchée
  • Disque système en panne
  • Windows corrompu
  • Composant défectueux (carte mère, alimentation…)

Ce que je fais

  • Test de l'alimentation et des périphériques
  • Diagnostic matériel (mémoire, disque, écran…)
  • Sauvegarde de vos données avant toute manipulation risquée
  • Réparation ou réinstallation de Windows si le matériel est sain
  • Devis clair si un composant doit être remplacé

Je diagnostique d'abord, puis je vous propose une solution claire - à votre domicile à Moutiers-les-Mauxfaits et dans un rayon d'environ 30 km.

Questions fréquentes

Mes données sont-elles perdues si l'ordinateur ne démarre plus ?
Le plus souvent, non. Si le disque n'est pas lui-même en panne, vos fichiers sont intacts et récupérables, même quand Windows refuse de démarrer. Je sauvegarde vos données avant toute réparation risquée.
Un écran noir est-il forcément une panne grave ?
Pas nécessairement. Un écran noir peut venir d'un simple câble, d'une barrette de mémoire mal enclenchée ou d'un réglage, autant que d'une panne matérielle. Seul un diagnostic permet de trancher, et la réparation est souvent simple.

Zone d'intervention

Je me déplace à votre domicile dans le sud de la Vendée (85), dans un rayon d'environ 30 km autour de Moutiers-les-Mauxfaits.

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